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主頁創新思維貧民窟窮小子變百億富豪!Starbucks創辦人的不凡旅程

貧民窟窮小子變百億富豪!Starbucks創辦人的不凡旅程

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在香港說起咖啡店,相信不少人都會想起星巴克(Starbucks)。現時的星巴克已經不僅僅是一家咖啡店,更成為中產階級的代表象徵。可是,星巴克是如何一步步成為如今的知名品牌?其創辦人Howard Schultz更曾經窮到要偷咖啡?到底這位出身於美國貧民窟的窮小子,是如何搖身成為現時的百億富豪?

1:生活中的不穩定和困苦,成為不斷前進的主要動力

Howard Schultz於1953年7月19日出生在美國紐約布魯克林,這個地方素以貧窮聞名,當地的居民常被貼上「髒、亂、差」的刻板印象,這些負面形象也影響了他的成長。

Howard Schultz的童年生活十分貧困,其父親是一名貨車司機,因為中學輟學後只能成為藍領。後來其父親在Howard Schultz7歲那年意外受傷,但由於沒有勞工和醫療保障,加上職場歧視等等原因難以再次就業,家庭經濟支柱就這樣崩潰了。

現在居於西雅圖大宅的Howard Schultz,有時還會帶著他的兩個女兒回到布魯克林區。他表示自己曾經重逢兒時玩伴,彷彿回到了30至40年前的生活。Howard Schultz深信,生活中的不穩定和經歷的困難是驅使他繼續向前的最大動力。

2:忠於自己,勇敢追夢

大學畢業後的Howard Schultz加入了Xerox銷售團隊,3年後轉至生活用品品牌Hammarplast工作,28歲的時候已經成為該公司的副總裁兼總經理。那個時候,Howard Schultz留意到這間在西雅圖起家的Starbucks咖啡店,後來更自薦加入成為其公司,並擔任營運總監的角色。值得留意的是,這時的Starbucks咖啡店只有3間小分店!

Howard Schultz說,當他母親知道自己打算放棄原本的「高薪厚職」而加入Starbucks咖啡店時當場落淚,更不斷問他:「你是否瘋了?世上哪會有那麼多人買咖啡?」不過他則認為,自己應忠於自己,勇敢追夢。

3:了解咖啡文化並具備市場觸覺

1981年,Howard Schultz曾到訪意大利米蘭。在這趟旅程中,他發現了意大利咖啡文化的另一種價值。他意識到人們進入咖啡店不僅僅是為了解渴,更是為了享受獨特的氛圍和放鬆的感覺。同時,咖啡也成為人與人之間開啟對話和建立關係的途徑。受到這樣的啟發,霍華德·舒爾茲離開了星巴克,創立了一家以意大利風格為主題的「每日咖啡館」。後來,他更收購了「Starbusks咖啡店」,將其更名為「Starbusks」,這就是現在眾所周知的星巴克。

Starbusks的故事從一個年輕人的夢想開始,逐漸演變成了全球性的咖啡帝國。 Howard Schultz的奮鬥精神和對品質的追求鑄就了Starbusks的傳奇。他的經歷告訴我們,無論身處何種困境,只要心懷夢想,努力拼搏,就一定能創造屬於自己的輝煌。

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