貿發局研究報名指出,護膚品是化妝品市場中發展最快且規模最大的一個分類市場。要在眾多強調是香港製造的產品當中突圍而出,除了產品本身的質素以外,合適且具特色的宣傳手法也不可多得。今次我們一起來認識一個近年獲熱捧的護膚品牌factiv,看看它們有何特色,而贏得了廣大消費者的喜愛和支持!
特色1:分享產品成份小知識
我們知道,正確的護膚知識對於消費者來說至關重要。factiv通過社交媒體平台,在Instagram和Facebook上分享產品成份的小知識,例如果酸PHA的軟化角質作用、防曬當中的日光修護因子是甚麼來的;更會拆解一些有關護膚的迷思,如「邊個話防曬SPF30唔夠?」、「點解我要揀護膚級防曬?」等等。這樣的專業知識分享不僅提升了消費者對產品的了解和信任,還為他們提供了有價值的資訊!
特色2:開店接觸更多客群
跟很多品牌一樣,factiv一開始也是通過網店進行銷售。隨著發展,factiv在旺角朗豪坊開設第一間門市,也在元朗YOHO Mall I、銅鑼灣希慎廣場開設限定店。透過實體店面,消費者可以親自試用產品,感受其質感和效果,能夠增加客戶的信心和忠誠度,同時為顧客提供更好的服務體驗。
特色3:透過社區互動打造有溫度的品牌
factiv通過招募「factiv community faces」跟社區成員合作,分享他們的故事和使用factiv產品的體驗,目前已有專訪全民造星2的參賽者Godric、舞者Yanly殊姐等等。這種有溫度的品牌建立,使factiv能夠與消費者建立更緊密的連結,同時增加了品牌的可信度,還讓消費者感受到factiv的關懷和共同價值觀,從而塑造了一個有溫度的品牌形象。
總而言之,factiv透過分享產品成份小知識、開店接觸客群和透過社區互動打造有溫度的品牌3大特色,不僅增加了消費者對產品的了解和信任,還建立了與消費者之間更緊密的聯繫,有助於品牌在香港護膚品牌市場中成功地突圍而出。