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善用3個網上平台 低成本做好市場調查

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如果想生意愈做愈大,當然要知己知彼,才會百戰百勝。定期進行進行市場調查,有助於企業了解目標市場需求和競爭環境,制定更有效的市場策略。在網上資源豐富的世代,各位香港的創業家們,可以使用各種免費、低成本的線上調查平台進行線上調查。以下將介紹3款免費的好工具,協助企業獲得有價值的市場洞察。

1. Google表單:
相信大家就算沒用過,也有聽過Google表單,這是一款完全免費的問卷製作工具,可算是新手進行線上調查、製作問卷的最好入門的工具。

Google表單備有10種問題類型,包括簡短答案、段落、單項按鈕、多項題、下拉式選單等等,能夠滿足不同調查需求。此外,Google表單的整合性亦較強,可以跟其他Google工具(如Google試算表)無縫整合,方便對收集好的數據進行分析和統計。

2. SurveyMonkey:
另一個最有名的線上問卷調查平台,就是總部位於美國的Survey Monkey。這個平台提供豐富的問卷模板庫,用家可以直接使用這些專業設計的模板,節省創建問卷的時間和精力。而且,SurveyMonkey允許多人協作編輯問卷,你可以邀請團隊成員共同編輯和設計問卷。

你可以通過連結、電子郵件、社交媒體和嵌入代碼等多種方式發佈問卷,以達到更廣泛的受眾。SurveyMonkey提供3個方案,其中「基本型」是免費的,你可以寄送不限數量的調查問卷,但每份調查問卷最多10個問題,而且可查看的回覆數量有限。

3. Sogolytics:
前稱SoGoSurvey的Sogolytics,支持各種調查類型,包括網上問卷調查、市場研究、客戶滿意度調查、360度評估、事件登記和投票等,可以適用於各種情況和行業。此外,Sogolytics提供完善的數據分析和報告功能,可以將收集到的數據進行統計分析、圖表化和生成報告,用戶可以通過可視化的方式快速理解和解讀調查結果。

除了線上調查,Sogolytics更可以與常見的客戶關係管理(CRM)系統集成,例如Salesforce、HubSpot和Microsoft Dynamics等,讓你可以將調查數據與客戶資料和行銷活動相關聯,從而更好地了解客戶需求和行為。

市場調查在新產品推出、擴大市場份額、客戶洞察、市場變化和新業務機會評估等情況下至關重要。透過市場調查,您可以了解目標市場需求、競爭情況和趨勢,並獲得客戶洞察和滿意度反饋。這有助於制定適當的市場策略、改進產品或服務,並抓住市場機遇。無論是初創還是成熟企業,定期進行市場調查是瞭解市場、做出明智商業決策的關鍵步驟。初創企業不妨了解一下低成本的入門方法!

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