Ceterna (Asia)主要服務是Salesforce系統，是世界第一的CRM系統，其系統相當具彈性，可根據不同企業的痛點作出相對應的方案，透過這系統為客戶提供優質服務，從而作出數碼轉型。
公司先透過專業的顧問服務，了解各行各業不同的需求，與不同的痛點等，再針對這些項目、行業及客人管理方案的經驗，從而對客戶提供專屬CRM系統方案。
而系統實施方面，根據客人的工作流程或需要，配合客戶的商業用途，將系統融入他們的業務當中，並因系統具有極大彈性，可以設置為本地化和客製化，而大大減低客戶各部門的工作量，更可利用它的大數據進行分析，為客戶的生意提供策略性的建議。
公司未來希望，客戶可認清自身的痛點及目標外，亦需要時刻留意市場上科技的趨勢，面對科技日新月異，尤其AI的出現，企業的持有人亦都需要學習這些科技，並理解如何幫助企業的發展，讓公司在每一方面都能與時並進。
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