承創互連科技有限公司主要製造接插件，線速組合和電纜組合，最初10年專注在IT上很多的標準配件，到後來2002至2003年開始轉型，針對性製造工業上的產品，百分之一百是客製品，完全沒有標準品。公司的服務宗旨是不斷求改善，無論在服務與提升產品及市場方面，都致力成為行內的獨角獸。
公司的行業在坊間有很多，要突圍而出就要針對一個宗旨就是customer oriented，即是以客戶為導向。構思每一件事都是從客戶角度出發，在做生意的同時，提升客戶服務滿意層面客戶才能追隨你，而不是在產品上利用價錢來吸引顧客，因爲這個做法顧客對你是完全沒有忠誠度，競爭對手賣得比你便宜，客戶便會流失。
公司未來希望在經營的方向不是用競爭，而是不斷投放資源，提升各方面的運作能力及客戶滿意度，從而令客戶緊貼着不會輕易放手，只要在客戶服務或是內容上做得好，客戶滿意的話，他們亦不會介意付出較高價錢去購買公司的產品。
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