詐騙電話問題持續猖獗，通訊辦重申會與電訊商、警方等合作加強攔截、識別和宣傳，並宣布電訊商將向接聽來電號碼為「+852」開首的境外來電的市民加插來電訊息、或在接到電話時收取提示短訊，其內容統一為「來電源自香港境外，慎防詐騙」，冀接到電話的市民提防潛在的詐騙電話，目前4大流動服務供應商已實施措施，下月1日起將全面執行。
提示服務由供應商免費提供 用戶毋須登記
通訊事務總監梁仲賢指，該語音提示會在用戶接聽電話時以廣東話、普通話及英語讀出，前後共約10秒，文字訊息則會以中英文提供，並在用戶接聽電話時接收及顯示在畫面上方。他強調有關提示服務由流動服務供應商免費提供，用戶毋須事先登記、加裝任何程式或在手機上作任何設定。
他又提到，通訊辦去年9月已與警方及電訊商成立專責小組跟進電話騙案問題，本月起部分電訊商已開始阻截冒充本地號碼的境外打入電話，亦正着手暫停因涉及電騙而被舉報、或在短時間內撥打大量電話的本地流動電話號碼，有關措施會在今年年中全面執行。
另外，通訊辦亦已與警方、電訊商、金管局和銀行業界成立工作小組，研究設立「SMS短信發送人名稱」登記制度，為有關名稱加上特別符號作識別，他人將不能使用已被登記的名稱發送SMS，冀助市民識別發送人真偽。梁仲賢表示小組正在敲定技術方案和實施細則，目標是在今年底前於銀行業執行，之後根據經驗擴展至電訊商等其他行業。
