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境外來電增語音文字提示 冀提高警覺防騙

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詐騙電話問題持續猖獗,通訊辦重申會與電訊商、警方等合作加強攔截、識別和宣傳,並宣布電訊商將向接聽來電號碼為「+852」開首的境外來電的市民加插來電訊息、或在接到電話時收取提示短訊,其內容統一為「來電源自香港境外,慎防詐騙」,冀接到電話的市民提防潛在的詐騙電話,目前4大流動服務供應商已實施措施,下月1日起將全面執行。

提示服務由供應商免費提供  用戶毋須登記

通訊事務總監梁仲賢指,該語音提示會在用戶接聽電話時以廣東話、普通話及英語讀出,前後共約10秒,文字訊息則會以中英文提供,並在用戶接聽電話時接收及顯示在畫面上方。他強調有關提示服務由流動服務供應商免費提供,用戶毋須事先登記、加裝任何程式或在手機上作任何設定。

他又提到,通訊辦去年9月已與警方及電訊商成立專責小組跟進電話騙案問題,本月起部分電訊商已開始阻截冒充本地號碼的境外打入電話,亦正着手暫停因涉及電騙而被舉報、或在短時間內撥打大量電話的本地流動電話號碼,有關措施會在今年年中全面執行。

另外,通訊辦亦已與警方、電訊商、金管局和銀行業界成立工作小組,研究設立「SMS短信發送人名稱」登記制度,為有關名稱加上特別符號作識別,他人將不能使用已被登記的名稱發送SMS,冀助市民識別發送人真偽。梁仲賢表示小組正在敲定技術方案和實施細則,目標是在今年底前於銀行業執行,之後根據經驗擴展至電訊商等其他行業。

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