詩韻美妝空間最初主要是線上銷售,當時並沒有自家產品,至到現在有線上線下銷售,以及零售批發護膚品和美容產品,更擁有自家品牌。公司的主要優勢來自自家品牌及各國護膚品代理,對比坊間其他平台,會有更多選擇給大眾客戶。
創辦人陸詩韻表示:「今年因為疫情關係,很多美容院都需要停業,但我們的網上平台生意額突然暴升,對比上年同期升超過十倍,這是我們始料不及的,逆境中的數字增長令我們十分驚訝,同時亦需要感受危機來臨,因為這不是一間公司能夠持續營運的途徑,所以我們想到了第二個方法,例如在產品研發方面要繼續前進及加倍用心,不能因此卻步。」
詩韻美妝空間的自家品牌「道」,在市場上不是很長的日子,大約只有四至五年時間,打造一個自家品牌確實不容易,需要由零開始,陸詩韻認為要市民了解自己的品牌貨品,起碼需要五年時間,希望做到當客戶一聽到碳酸面膜,就會聯想起「道」這個品牌。過程的確花了不少心機,這王牌產品是日本製造,曾經利用半個鐘直播時間,做出七位數字的銷售額,在香港來說是一個令人振奮的數字,所以會在這方面繼續努力。
陸詩韻補充:「不但在直播方面,在零售及批發方面都繼續努力當中,來年會有新引入的歐洲品牌,我們獲得了該品牌的亞太區總代理,這是一個新嘗試,因為始終是全新的歐洲品牌,很多朋友都會質疑歐洲品牌,是否適合東方女性使用,其實東方女性大多都有皮膚乾燥的問題,他們都能夠接受較為滋潤的護膚產品,所以我認為不妨一試,而且我們希望將這個系列,打進美容院市場,這是從未嘗試過的,希望能夠相輔相成,把我們的零售、批發、美容院的路線一同發展。」
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